Ehdot ja ohjeet
TOIMITUSEHDOT
Pieni tilaus (1-2 pientä tuotetta) 3,90 / tilaus
Maksikirje ja postipaketti 5,90 / tilaus.
Ovelle Paketti 12,60 / tilaus. Paketti tuodaan kotiin
Kampanjamaksu- ja toimitusehdot määräytyvät kunkin kampanjan mukaan ja ne saattavat poiketa normaaleista maksu- ja toimitusehdoista!
Ulkomaiset tilaukset toimitamme ainoastaan verkkomaksuna. Lähetämme tilaukset aina joko postivakuutettuna maksikirjeenä tai economy pakettina. postimaksu määräytyy tilauskohtaisesti. Tee tilaus normaalisti ja valitse maksutavaksi ulkomaanmaksu. Laskettuamme tilauksesi postimaksun lähetämme maksuohjeet!
MAKSUEHDOT
Maksutavat laskulla tilattaessa
Laskulla -palvelun tarjoaa Klarna (entinen Kreditor). Maksu- ja ostoehdot löydät täältä.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo Pankki, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, PayPal, luottokortit sekä Laskutus (laskutuslisä 4,90). Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Kehäkukka Ahoset Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
HINNAT
Voimassa olevat tuotteiden hinnat näkyvä verkkokaupan sivuilla ja ne sisältävät tuotekohtaisen arvonlisäveron.
TUOTTEIDEN TOIMITUSAIKA JA TAPA
Tuotteiden toimitusaika on määrästä riippuen 2 - 20 vrk. Tuotteet toimitetaan postitse. Normaalisti lähetämme tilauksen maksun saatuamme samana tai seuraavana päivänä, mutta joskus varastotilanteesta riippuen toimitus saattaa kestää muutaman päivän. Jos toimitusaika venyy yli viikon, otamme aina asiakkaaseen yhteyttä. Jos et saa tilaustasi viikon sisällä maksustasi, ole hyvä ja ota yhteyttä-Paketti tai Pakettikortti on saattanut esim. kadota Postissa. Jos lähetettyä tilausta ei noudeta postista meistä johtumattomista syistä emme maksa tilauksen uudelleenlähetyksen kuluja, vaan asiakkaan on ne maksettava. Siksi on ehdottoman tärkeää antaa toimiva sähköposti ja puhelinnumero, jotta voimme ottaa yhteyttä asiakkaaseen.
PALAUTUSOIKEUS
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Kaikista mahdollisista palautuksista pitää sopia lähettäjän kanssa ottamalla tähän ensin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla. Tuotteiden palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos lähetettyä tilausta ei noudeta postista emme meistä johtumattomista syistä maksa tilauksen uudelleenlähetyksen kuluja, vaan asiakkaan on ne maksettava.
YHTEYSTIEDOT
Frantsilan Kehäkukka
Yrjö-Koskisentie 1, 39100 Hämeenkyrö
Puhelin: (03) 371 4637
Sähköposti: asiakaspalvelu (at) frantsilankehakukka.fi
ASIAKASREKISTERI
Asiakkaan henkilö- tai yritystiedot kerätään Kehäkukka Ahoset Oy:n asiakasrekisteriin. Kaupan tarjoaja tallentaa Asiakkaasta rekisteriin ne tiedot, jotka ovat välttämättömät kaupankäynnin onnistumiseksi. Pakollisia tietoja ovat: käyttäjän etu- ja sukunimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Emme luovuta tietoja ulkopuolisille.
Asiakasrekisterin tietoja voidaan käyttää Asiakkaan luvalla sähköisessä suoramarkkinoinnissa. Jos haluatte kieltää osoitetietojenne käytön, voitte tehdä sen tilauksen teon yhteydessä.
- TARJOUKSET
- LUONNON KOSMETIIKKA
- AROMATERAPEUTTISET LUONNONSAIPPUAT
- KUKKATERAPIA
- YRTTIVOITEET
- HOITOÖLJYT JA LINIMENTIT
- ETEERISET ÖLJYT
- SAIPPUAT JA SHAMPOOT
- YRTTIUUTTEET
- YRTTITEET
- YLEISTERVEYTEEN
- AYERVEDISET HOITO JA- HIERONTAÖLJYT
- KYLPYÖLJYT
- YRTTIKYLPYSUOLAT
- SAUNATIPAT
- HOITOPAKKAUKSET
- ELINTARVIKKEET JA MAKEISET
- LUOMUMAUSTEET
- CD- LEVYT
- -50%TARJOUS CD:t
- HUNAJATUOTTEET
- KIRJAT JA KORTIT
- KYNTTILÄT
- KAIKKI TUOTTEEMME
- Käyttö- ja hoito-ohjeita
- Emännän palsta
- Linkit
- Jälleenmyyjille
- Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
- Yhteydenotto
